Otwock Alert Online - podsumowanie Klubu Miast Przyszłości

Ostatnie spotkanie Klubu Miast Przyszłości było okazją do zapoznania się z systemem służącym do zarządzania kryzysowego w mieście. Temat ten jest kluczowy z uwagi na konieczność ciągłego doskonalenia systemów bezpieczeństwa kryzysowego, uwzględniając zmieniające się zagrożenia, nowe technologie oraz warunki społeczno-ekonomiczne.

W czerwcu 2023 roku, podczas hackathonu Hack2React w ramach Projektu Programuj Miasto z GovTech by PFR, miasto Otwock zgłosiło wyzwanie polegające na stworzeniu serwisu skutecznie ostrzegającego mieszkańców o awariach, takich jak przerwy w dostawie prądu, awarie wodociągowe, brak gazu czy pożary.

Podczas spotkania Klubu, Pan Maciej Borowski, Specjalista z Departamentu IT w Urzędzie Miasta Otwock, oraz Pan Mateusz Kuśnierz, członek zwycięskiego zespołu Netkoncept team, opowiedzieli o procesie tworzenia aplikacji. Przygotowana została wersja webowa, która umożliwia urzędnikom ustawianie alertów oraz wersja mobilna, która pozwala mieszkańcom odbierać powiadomienia na ich smartfonach.

Dotychczas mieszkańcy byli informowani o awariach w mieście przez różne kanały, takie jak strona urzędu, telefon kontaktowy czy komunikaty pocztą, co oznaczało brak scentralizowanego systemu dla mieszkańców. Jak grupa docelowa aplikacji została wskazana młodzieży, osóby w średnim wieku i seniorzy, korzystających na co dzień z smartfonów.

Mechanizm działania aplikacji opiera się na wysyłaniu powiadomień o potencjalnym zagrożeniu do osób znajdujących się w danym momencie na obszarze, którego dotyczy alert. W ten sposób aplikacja chroni prywatność użytkowników, nie przechowując danych o ich położeniu. Urzędnicy mają możliwość wyboru adresów z listy lub wyznaczenia na mapie obszarów, na które mają trafić powiadomienia.

Użytkownicy mogą dostosować typ i obszar powiadomień, co umożliwia dbanie również o bezpieczeństwo członków rodziny, którzy nie korzystają z aplikacji. Powiadomienia są widoczne, nawet jeśli użytkownik nie odebrał ich od razu, zgodnie z czasem obowiązywania alertu.

Jeśli nie udało Ci się wziąć udziału w spotkaniu na żywo, zapoznaj się z załączoną prezentacją oraz nagraniem webinaru.  

Chcesz być na bieżąco z informacjami o kolejnych spotkaniach Klubu Miast Przyszłości oraz innych projektach PFR dla Miast? Dołącz do grona odbiorców naszego newslettera! Zapisy możliwe są przez ten formularz.